APOYO EN EL REDISEÑO DEL SERVICIO DE URGENCIAS EN OSAKIDETZA

Tenemos el placer y el honor de participar en el rediseño del servicio de urgencias de la OSI Araba aplicando la metodología Design Thinking y Diseño de Servicios gracias al taller formativo que estamos llevando a cabo con integrantes del servicio de Urgencias.

Desde el mes de junio hasta noviembre realizaremos varias jornadas participativas para ir avanzando e interiorizando en la importancia de la experiencia del usuario (paciente y/o personal Osakidetza) a lo largo de todo el rediseño de los servicios.

¡Buen trabajo!

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