TRANSFORMACIÓN DEL TERRITORIO A TRAVÉS DE NEGOCIOS EN LA ECONOMÍA VERDE

,

El sector del vehículo está adaptándose hacia modelos menos contaminantes y más sostenibles que necesitan menor mantenimiento que los vehículos convencionales. Esto está generando una brecha entre las grandes marcas que se adaptan al cambio y el taller multimarca que tiene dificultades para
sobrevivir y mejorar su competitividad.

La agrupación y la búsqueda conjunta de soluciones, promovido desde el Plan de Estímulo de Enkarterri, hacia modelos de negocio compatibles con el futuro emergente son una alternativa casi única para la supervivencia de las empresas independientes, no sólo en la comarca, sino en el resto del territorio y sector.

La complejidad técnica y tecnológica es cada vez mayor, lo que afecta muy directamente a viabilidad económica y la competitividad del sector. Los talleres multimarca, junto a San Viator y Mondragon Unibertsitatea (con quien colaboramos desde Let’s Go! en este proyecto), son quienes, a través de dinámicas de ideación, innovación y co-creación, pueden gestionar esta complejidad y avanzar hacia un futuro sostenible en manos de Enkarterri.

Para más información, a continuación compartimos el informe final:

Lets Go Innovacion territorio

DESCUBRE LOS TALLERES DE DISEÑO DE SERVICIOS EN GETXOLAN

, , ,

Los productos y servicios que ofrecemos se están convirtiendo en elementos más complejos debido a la rapidez en el que se mueve la sociedad hoy en día. Los avances en las tecnologías y la facilidad de tener cada vez más información a nuestro alcance han cambiado las formas de consumo.

El cliente es la pieza clave de todo el proceso, y por ello debe ser el foco de atención. Sólo profundizando en las necesidades de las personas usuarias, y centrándonos en mejorar su experiencia de cliente, daremos con soluciones relevantes y efectivas que nos ayuden a mantener nuestros clientes.

¿Quieres aprender y trabajar en estos aspectos de tu negocio? Te proponemos descubrir la metodología de Diseño de Servicios a lo largo de 5 talleres prácticos.

El objetivo es conocer la existencia de metodologías para el diseño de servicios y aprender el uso de diversas herramientas. Estas herramientas, permiten identificar posibles mejoras en la experiencia de compra de nuestros clientes y utilizarlas como estrategia de fidelización.

Te invitamos a vivir una experiencia de Diseño de Servicios real. Anímate a participar y descubrirás todas las fases de la metodología experimentando con las herramientas propias de cada una de ellas. Además, podrás trabajar en la mejora de alguno de tus servicios actuales e incluso crear nuevos servicios.

Este proceso está dividido en 5 sesiones quincenales, de 2 horas de duración cada uno de ellos y se realizarán en las instalaciones de Getxolan. La primera sesión será un taller introductorio a la metodología y las herramientas que utilizaremos a lo largo del proceso y será fundamental la asistencia para luego poder acudir a cualquiera de las siguientes sesiones o talleres.

Todos estos talleres son de carácter gratuito y será necesario inscribirse previamente en Getxolan. Toda la información está disponible en el siguiente enlace: Diseño de Servicios Getxolan